Todas as compras efetuadas em nossa loja possuem o prazo de até 05 dias CORRIDOS para realização da troca de tamanho, a partir da data de entrega do produto.
Os custos para efetuar a sua troca é de R$ 50,00, estando incluso neste valor a mão de obra para refazer as suas novas alianças e o frete para reenviar as suas novas alianças. Sendo da responsabilidade do cliente o pagamento do frete para o envio da troca.
APÓS A CHEGADA DAS ALIANÇAS, você deve informar IMEDIATAMENTE a sua solicitação de TROCA.
Para efetuar a troca é necessário entrar em contato diretamente com o nosso suporte através do WhatsApp pelo n° (48) 9 9847-1030.
As condições de troca são:
As alianças devem estar na embalagem original, em perfeito estado, sem vestígio de uso.
Juntamente com o produto, deve-se enviar obrigatoriamente o certificado de garantia.
NÃO EFETUAMOS TROCAS DE MODELOS, SOMENTE DE TAMANHOS.
DEVOLUÇÃO:
Após a chegada das alianças em nossa loja, em seguida são enviadas para uma análise do Controle de Qualidade.
As condições para a devolução são:
As peças devem ser enviadas no prazo de até 07 dias corridos, após a data de recebimento informada no código de rastreio (conforme código de defesa do consumidor);
As alianças devem estar na embalagem original, em perfeito estado, sem vestígio de uso.
Juntamente com o produto, deve-se enviar obrigatoriamente o certificado de garantia.
