Garantia vitalíciapara as Alianças e Anéis Solitários.
Juntamente com nossos produtos, é enviado o certificado de garantia e tudo sobre limpeza e polimento.
que a Garantia afirma em relação ao polimento e limpeza?
A Garantia para este serviço é vitalícia.
Os serviços de polimento e limpeza são gratuitos e sempre que você desejar poderá solicitar quando necessário.
Entretanto, nesses casos, os custos do frete (ida e volta) são sempre por conta do cliente.
A garantia não cobre efeitos causados pelo excesso de Ácido Úrico no organismo.
O QUE É O ÁCIDO ÚRICO?
O ácido úrico é uma substância proveniente de uma proteína chamada purina, todos nós produzimos naturalmente essa substância porém, cada pessoa possui um nível de produção: algumas produzem mais outras menos. O ácido úrico é eliminado, dentre outras formas, através do nosso suor ( transpiração). Essa substância é o responsável por acelerar o processo de oxidação em metais como prata, ouro e cupro-níquel (moedas antigas). O nível de oxidação irá variar de acordo com o tempo de contato da peça com o ácido e também de acordo com a quantidade de ácido úrico, podendo levar meses como também horas, depende do nível e quantidade expelido pela pele.
MANUTENÇÃO DAS ALIANÇAS:
O SEGREDO para as alianças ficarem sempre bonitas, É USAR SEMPRE E REALIZAR A MANUTENÇÃO ATRAVÉS DO POLIMENTO!!
Não precisa tirar do dedo para nada. Se necessário, basta fazer uma limpeza simples em casa para realce do brilho.
As Alianças de Moeda Antiga podem sujar ou ficar fosca em casos de excesso de ácido úrico no organismo. Ela reage basicamente como uma joia em prata. A frequência de manutenção da aliança vai variar de pessoa para pessoa, dependendo do organismo da pessoa que está usando.
O ácido úrico e o iodo presentes em nosso organismo, podem suja-las. Muitas pessoas não precisam limpar nunca, outras esporadicamente e outras diariamente. se caso acontecer não se preocupe !! É só limpar ou polir para ficarem lindas novamente.
VALE LEMBRAR: A sujeira ou mancha é apenas uma (Camada Superficial), simples de limpar e remover.
Garantia contra qualquer defeito de fabricação:
A Cabral Alianças garante pelo prazo de 30 dias (a contar da data de recebimento do produto) qualquer defeito de fabricação (sob análise do nosso equipamento). Não nos responsabilizamos em casos de acidentes ou uso inadequado.
Garantia dos Aparadores Glow com banho:
Os banhos de Ouro 18k podem sofrer desgaste, naturalmente, com o passar do tempo — isso é um processo normal e não um defeito — mas a velocidade com que isso acontece depende de como você cuida dos seus aparadores, pois o suor, cloro, perfumes e produtos químicos podem acelerar o desgaste do banho.
A Cabral Alianças oferece até 90 dias de garantia do banho, contados a partir da data de recebimento do produto que apresentem defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação, como peças que estão descascando ou com falha no banho.
Excluem-se da garantia desgastes provocados por uso inadequado, batidas, arranhões, choques ou por produtos abrasivos.
Condições de garantia:
Excluem-se da garantia desgastes provocados por batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos, queda de pedras e com indícios de mau uso.
Alianças quebradas, incompletas, arrebentadas e peças de encaixe estão fora da garantia.
Para eventual reparo ou troca é imprescindível a apresentação do Certificado de Garantia junto com o produto. O serviço de reparo dos danos decorrentes do uso, acidentes ou falta de manutenção são cobrados do cliente. Nos casos de envio do pedido para verificação e/ou conserto, as despesas de frete de envio e reenvio ficarão por conta do cliente, exceto nos casos de defeito de fabricação.
IMPORTANTE: A garantia não cobre o uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, contato ou manipulação com agentes químicos que possam causar danos ao produto. Acontecerá a perda da garantia em caso da manipulação do produto por outro estabelecimento, diferente da Cabral Alianças. Todas as políticas acima são vigentes de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
